drivers installeren niet

[tantjen bertolli]

Mijn zoon zijn pc heeft weer problems.
Hij koopt zich een webcam. Wanneer hij die wil installeren, lukt dat nooit.
Ik probeer die webcam bij mij te installeren en daar lukt het wel.
We laten die webcam daar staan, en kopen voor hem een andere, van een ander merk.
Zijn ogen vallen op een Trust Spotlight Pro. We proberen die nu te installeren, en het lukt weer niet.
De enige melding die we krijgen is dat door een probleem de installatie niet gelukt en
dat het bestand niet wordt gevonden. Ik heb dat manueel ingegeven (dat zou system32/drivers moeten zijn) maar ook dat lukt niet.
Ik heb al geprobeerd met "selectief opstarten"  via msconfig, maar ook dat brengt geen verschil.
Het probleem moet volgens mij bij Vista liggen....

[tantjen bertolli]

We hebben ondertussen al vanalles geprobbeert. Niks lukt.
Het probleem moet hem zitten bij de installatie van drivers zelf.

De muis van Logitech die hij kocht, werkt wél, maar het bijbehorende "setpoint" kan ook niet correct worden geďnstalleerd.

Wel raar, het geluid van de webcam werkt wél, het beeld niet.  Dus aan de usb-poorten zelf ligt het dus ook niet.

Niemand een idee ?