Windows verkenner werkt niet meer

[Marc199706]

Windows verkenner werkt niet meer
er wordt naar een oplossing gezocht...
Windows verkenner wordt opnieuw opgestart

ik krijg dit de hele tijd en het is onmogelijk om ook maar ergens op mijn laptop te komen daarom zit ik nu achter de huis PC

hoe kan ik dit oplossen? ik werd gezegt naar configuratie scherm te gaan en nog meer manieren om  het op te lossen maar ik kan er niet komen vanwege deze fout melding weet iemand wat ik moet doen?

[karelV]

Lukt het nog om in 'Veilige modus met netwerkondersteuning' op te starten (via de F8 toets in het begin) en dan Verkenner normaal te gebruiken?
Als dat lukt kun je malware scannen met Malwarebytes' Antimalware (google!)

karelV